Le développement de l’utilisation d’IRISBOX

Question écrite de M. Marc LOEWENSTEIN, Député bruxellois DéFI, à Mme Bianca DEBAETS, Secrétaire d’Etat, chargée de la Coopération au développement, de l’Egalité des Chances, de la Sécurité routière, de l’Informatique et du Bien-être animal.

Concerne : Développement de l’utilisation d’IRISBOX

Selon le baromètre d’évaluation des politiques menées par le Gouvernement, en 2016, 36 nouveaux formulaires ont été mis en ligne sur la plateforme IRISBOX, plateforme permettant au public de commander des documents en ligne, sans nécessité de se déplacer physiquement.

Dans le courant de l’année 2017, ce sont 43 nouveaux formulaires qui ont été mis en production.

Une campagne de communication a par ailleurs été mise en place avec des bornes installées dans plusieurs communes, un film sur YouTube…

- Pourriez-vous m’informer de la fréquentation d’IRISBOX, commune par commune, pour les années 2016 et 2017 ?
- Quel a été le coût de la campagne de communication menée notamment en collaboration avec plusieurs communes ? Quelle est la ventilation de ce coût poste par poste ?
- Cette campagne de communication a-t-elle fait l’objet d’une évaluation ? Dans l’affirmative, quelles en sont les conclusions ?

Marc LOEWENSTEIN