La mise à jour de l’information sur le site internet de la STIB

Question écrite de M. Marc LOEWENSTEIN, Député bruxellois DéFI, à Mme Elke VAN DEN BRANDT, Ministre chargée des Travaux publics, de la Mobilité et de la Sécurité routière

Concerne : La mise à jour de l’information sur le site internet de la STIB

La STIB propose de multiples services à ces usagers. Les informations les concernant se retrouvent pour la plupart sur son site internet et sont dans la très grande majorité des cas tout à fait fiables. Néanmoins, en le parcourant, nous pouvons constater plusieurs informations qui ne sont pas mises à jour.

Le site internet du SPF Mobilité contient toute une rubrique dédiée aux PMR qui renvoie vers le site de la STIB. La rubrique « Je me déplace en tram/bus/métro » contient un lien vers le « Mode d’emploi des services - Personnes à besoins spécifiques ». Ce plan en ligne date de 2016. Est-il toujours à jour ? A défaut, quand avez-vous prévu une mise à jour ?

Toujours dans cette rubrique, le lien vers le « Plan des stations avec ascenseurs » de la STIB est obsolète et renvoie au « message 404 - La ressource requise n’est pas disponible ». Ici aussi, outre la question de la remise en ligne et de manière plus générale, une procédure de vérification de l’information en ligne existe-t-elle ?

Marc LOEWENSTEIN

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