Test-Achat a testé 75 sites web et services communaux belges (dont 9 bruxellois), panel représentant 43% de la population.
Le test couvrait :
– l’orientation rapide et facile du citoyen vers l’information sur le site internet,
– le temps de réaction à un contact par email et la pertinence de la réponse,
– l’accessibilité du guichet électronique.
Si l’administration communale de Forest finit 4ème au classement global (derrière Waregem, Heist et Zaventem) et 1ère au niveau bruxellois.
Mon objectif, particulièrement en cette période difficile: mettre en place les outils pour rapprocher le citoyen du politique.
Voici un bel écho dans La Capitale de ce jour démontrant que le travail quotidien porte ses fruits.
Test-Achat a testé 75 sites web et services communaux belges (dont 9 bruxellois), panel représentant 43% de la population.
Le test couvrait :
- l’orientation rapide et facile du citoyen vers l’information sur le site internet,
- le temps de réaction à un contact par email et la pertinence de la réponse,
- l’accessibilité du guichet électronique.
Si l’administration communale de Forest finit 4ème au classement belge (derrière Waregem, Heist et Zaventem) et 1ère au niveau bruxellois.
Mon objectif, particulièrement en cette période difficile: mettre en place les outils pour rapprocher le citoyen du politique.
Voici un bel écho dans La Capitale de ce jour démontrant que le travail quotidien porte ses fruits.
(Source de la carte : test-achat)