Le coût de la billettique

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Question écrite de M. Marc LOEWENSTEIN, Député bruxellois DéFI, à Mme Elke VAN DEN BRANDT, Ministre, chargée des Travaux publics, de la Mobilité et de la Sécurité routière.

Concerne : Le coût de la billettique à la STIB pour l’année 2021.

Publié récemment, le rapport financier de la STIB pour l’année 2021 reprend pour le compte de fonctionnement une série de dépenses pour un montant d’environ 765.216.000€. Ces dépenses englobent les frais de personnel, d’énergies, de matières consommées, de fournitures extérieures, de charges fiscales…

Pourriez-vous m’apporter des précisions quant aux dépenses engagées par la STIB en 2021 pour la billettique, soit sur la base des catégories ci-après, soit sur la base de catégories autres qui reprendraient tous les éléments repris ci-après :

  • conception, intégration, exploitation et maintenance du/des système(s) de billettique, d’information multimodale et d’aide à l’exploitation ;
  • coûts d’investissement (avec durée d’amortissement) du matériel lié à la billettique (valideurs, bornes, outils de conception, de contrôle…) ;
  • gestion globale du système de billettique ;
  • développements informatiques et tests ;
  • études sur l’évolution de la billettique ;
  • missions de consultance ;
  • frais de fabrication des cartes pour voyageurs ;
  • frais de personnels STIB pour informer les voyageurs en station – touristes, personnes en transit…-, pour contrôler les éventuels fraudeur ;
  • frais de poursuites des fraudeurs….

Je vous remercie d’avance pour vos réponses.

Marc LOEWENSTEIN

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